广州白云工商高级技工学校

[内容摘要] 管理是一种潜在的资源，能有效地提高教育质量，提高教学效率和教学效益。随着教改的深化，管理职能从控制型变成服务型，教学平面滚动管理应运而生，精心计划、严格实施、认真检查、综合处理四个环节循环不断滚动前进。

[关键词]教学管理计划实施检查处理

管理是一种潜在的资源。企业的现代管理能够有效地提高产品质量，提高生产效率，从而提高企业的经济效益，这是一具很好的例证，就如人们常说的三分技术七分管理。技工教育是“对国民经济发展具有全面性、先导性影响的基础行业”，从而确定了技工教育的职业地位。培养高技能人才是技工教育的重点，这是教育观念的大转变。技工学校必须面向两个市场（人才市场和生源市场），把市场的需求和教育规律结合起来，技工教育才有生机，现代管理引入到学校势在必行。
学校工作中并存着两种活动。一是教书育人，二是组织教书育人的管理活动，两者是不可分割的。一方面学校教育是有计划有目的培养高技能人才的过程;另一方面学校教育目标的实现教育活动的进行，必须依靠现代管理，通过管理活动来保证教书育人的活动。学校的教学管理工作目标是为学校的教育目标服务的，因此从这一角度来说教学管理是学校的中心工作。教学管理是保证教学质量的需要，也是衡量学校管理工作成功与否的重要标志。它对提高教学效益（社会效益和经济效益），调动教师的积极性，稳定教学秩序，建立良好的校风，提高教学质量有着重要的意义。
随着办学规模的扩大和教学层次的提高，我们在教学管理体制进行了改革，管理重心下移，建立了专业系教学实体。因此系级的管理必须加强，必须规范，这是教学质量的重要保证。
在日益信息化的时代，技工学校管理的创新是围绕着知识和技能的载体——人来展开的，而建立在尊重、信任、合作基础上的和谐管理模式将成为社会发展的主流。
在信息不畅的时代，采取以控制为中心的管理，能减少教学的失误。随着信息技术的推进，教师职能已由单纯的知识传授转变为职业教学活动的指导者、组织者、以及信息的使用、创新、发明者，教师的管理职能含量大大增加。此时管理者的职能也以过去的控制型（垂直管理）变成服务型（平面管理）。即在确定学校发展方向的前提下，不断给平面网络式的组织和教师提供服务，而不是对已经可以独立开展工作的教师施加太多的命令。这与我们的职业教育目标，“以就业为导向，以服务为宗旨”是完全一致的，正是这种服务，使教师乐于并且有能力承担多方面的责任，将工作理解成乐趣，极大地提高教学效率，同学校一起前进。
实践告诉我们抓好教学管理，要抓好计划（P）、实施（D）、检查（C）、处理（A）四个环节（即PDCA环），每完成一个循环就滚动前进一次，这种阶梯平面的推进，确保每一个服务点（教学班、教研室）的教学效率和质量得以进一步的提高。
精心计划
一、计划与目标是不同的概念，但又相互依存的。职业学校教育目标确定以后就要制定学校和专业系的发展计划。有目标而无计划，这目标是无法达到;有计划无目标，计划则毫无意义。因此为实现学校的教育目标必须精心制定各种计划。
教学管理中的专业教学计划（专业教学标准）是专业系组织教学的主要依据，教学大纲（课程标准）是教师进行教学的凭据，教材是学生学习的重要保证，考核的设计是保证教学质量的重要手段。
教学计划制定
1、一般来说，技工学校的各专业基本都有部颁的或地方颁的教学计划，随着市场经济改革的深化，专业系必须根据市场（企业）的信息对教学计划进行修改、整理以便调整。新的专业教学计划开发后，必须交学校审议，分管校长批准后才能执行。经修改的教学计划（修改量不超过30%），也需经职能部门的审核批准。 2、教学大纲制定
教学大纲是开设各专业课程的依据，对于部颁和地方的教学大纲，学校可根据地方培养目标的需要作小部分的调整，但必须按程序进行，不允许教师私自调整增删教学大纲。新的专业在开办前必须制订出各门课程（模块）配套的教学大纲（包括实验、实习），并经有关程序审定、批准方能实施，以确保教学质量。
3、教材选订
教材是学校教学的基本文件，是教师教学技能的主要依据，是学生吸取知识和掌握技能的保证。教材的选订合适与否，关系到能否贯彻教学大纲的要求，能否确保教学质量的关键。我们应该首选教学计划和教学大纲推荐的教材，既不要低于大纲要求，也不要高于大纲标准，够用为度。目前公共文化课、职业活动导向的课程的教材逐步有了全国统一（或地方统一）的版本。但有些职业课程，特别是新开设的专业还未有统一的教材，我们应组织有关老师选择相近教材;或对教材不适用部分进行部分增删，编写补充教材;或组织骨干教师根据大纲编写讲义，经试用修改审批后转为校本教材。
随着教学改革的深化，原来按学科型编写的教材越来越不适应职业教育发展的需要，跨学科的专业模块教材越来越被人们所重视，编写新的职业活动导向模块式一体化教材势在必行，校本教材的改革方向，应是培养学生过程能力的模块式一体化教材。
4、建立多元化试题库
多元化试题库的建立是教学管理中最重要的一个手段。过去由教师个人任课、辅导、出题、考试、改卷等集中几个环节于一身，弊端甚多，所以建立多元化试题库是保证教学质量的关键。各系组织教师建立分层次的课程（模块）的多元化试题库（至少有五套题量），由系进行电脑组题，严格考（试）核制度，组织教师集中改卷，能更公平地考核教师教学水平和质量，并使教学管理从过程控制转向过程和目标管理并重，大大提高教师教学积极性。
同时我们必须从人才培养需要出发改革考试内容、方式、方法、打破以期未闭卷考试成绩为中心的教学效果评估体系，真正发挥考试（核）促进教学作用，提高学生学习积极性和检查教学质量的功能，不同教学目的和特点的课程（模块）选择不同的考试形式。
5、合理安排教师课程
能否合理安排好教师的课程，是提高教学质量和效率的一个重要环节。学校的教师经过多年的学习、培训，教学能力有较大提高，教师普遍达到一专多能“双师型”的目标。在安排上既注意教师个人重点（责任）课程，又注意教师开发新课程，一般只安排开一门新课与其它课程搭配，从而提高教师的教学效率。教务处把教学计划、教学大纲下发各系后，各系按所规定的（模块）课程按学期、按课时落实到各教研室，原则上按不同的课程的教学规律、不同的教学对象、学校现有设备及教师特点安排课程，首先给每一教师下达平均工作量的任务，由教师自选任课的课程;再由教研室、系进行调整;第三由教务处全面平衡，拿出审核方案;由分管校长审批后，教务处下发到各系实施。实践证明这种既有教学民主又集中的形式，能较好地调动教师的积极性。
严格实施
二、严格实施就是严格执行计划。教务处的一个重要职能是将计划变成实施计划，教务处将实施计划下达各系后，各系将实施计划变成动态的管理。教学任务书下达给教师后，教师要作好个人的课程教学设计（授课计划）。
1、各系制定专业教学实习、实验教学计划，物资购置计划，原材料准备计划，设备维修保养计划（在期末，假期实施），并将计划上交教务处，分管校长审批，并作检查考核的依据。
2、抓好开学前的准备工作，提前检查教学任务是否落实，专业教师、兼课教师是否到位，教材发放是否完全，实习（验）室设备是否完好、并安排合理。 3、教师个人在开学前要根据教学大纲撰写好（模块）课程教学设计、单元（模块）教学设计和两周以上的课时（课日）教学设计（教案），课时（课日）教学设计严格按照教学要求撰写。各系在开学初进行全面检查，确保教学秩序正常运作。
4、教务处建立教室日志，教师（实习、实验）日志和系主任的工作周志作
为检查考核的依据。
三、认真检查
检查是滚动管理的重要环节。有计划而无检查，则计划流于形式，并直接影响教学目标的完成。因此建立多层次、多形式的检查制度是非常重要的，这是保证教学质量的关键。
教学质量管理包括教学过程的监控和教学质量的评价两个方面。学校的督导室以教学质量评价为主，直接受校长领导。督导员是根据校长授权，对教学进行情况与教学质量做出评价。给学校领导及部门提供信息，以便适时采取必要的措施进行调控。
教务处以教学过程监控为主，负责对全校教学工作进行统一的组织、协调、督促和检查，对教学运行情况实施有力监控。主要工作手段是对专业系开展教学检查，每次检查要有针对性，并形成分析报告和总结，反馈给系（室），并上报学校。
随着办学规模的不断扩大，管理重心下移，专业系管理就显然更重要。教研室检查工作更加具体，更有针对性，不走过场。专业系要建立以系主任为首的检查监督小组，履行检查职责。
首先检查是否按计划执行，具体检查程序如下：
常规检查
1、课堂（实习）纪律的检查。主要专职巡查教师的纪律、教师课堂的教学
① 情况，检查教室日志和教师教学日志。
教学环节检查。主要检查教学进度、课时（课日）教学设计（教案）、授
② 课（听课）、辅导、作业、考试（形成性和操作性测验）。并按规定检查本系副主任、教研室主任及任课教师听课、检查教案、检查学生作业和检查教学进度的定额完成情况。
检查专业系副主任和教研室主任审阅教师课时教学设计（全检）、教师课
③ 程教学设计和实施进度情况。
多层次教学检查
2、教研室主任检查室内教师教学设计；系主任检查教研室主任教学设计及
① 抽查教师的教学设计和进度；校领导检查教务主任、系主任的教学设计、作业批改及抽查教师的教学设计、作业批改情况。
教学设计个案每学期全系性的检查三次。开学前检查教师的课程教学设
② 计和两周课时（课日）教学设计；期中检查前十周的教学设计及进度；期末检查全学校的教学设计，并进行教学设计展示，评出优秀、良好的教学设计个案。
召开各层次座谈会
3、学生评教座谈会
① 每学期开展两种不同形式的评教座谈会，一是召开各班不同层次学生的座谈会，收集各班对教学的意见；二是组织各班学生书面或电脑评议本班任课教师教学情况，让学生按质量标准打分，然后综合评分，结果作为学校考核教师的依据之一。
任课教师座谈会
② 每学期召开一次任课教师座谈会，听取教师对教学上的意见和要求，特别是了解学生在教学中的反馈情况和实际水平，帮助学校及时调整教学计划、强化教学手段、改进教学设施。
班主任座谈会
③ 班主任座谈会主要了解该班教学的综合信息，了解各任课教师的教授情况及学生对课任教师的意见。
4、强化教研活动检查各专业教研室的活动情况（隔周一次活动），包括参加人数，研究内容和取得的成果，并要求纪录在册。教研活动是与積效挂钩。

5、严肃考试纪律为端正考风，采取必要的有力措施。如：考前进行考试纪律教育，按规定设考室，设置主考巡视考场等。如果检查环节证明执行效果较好，就制定巩固措施，实行规范化；如检查中发现没有解决或新出现的问题，转入下一个PDCA循环中去解决。
四、综合处理所取得的各项检查资料，是学校了解各种教学信息的重要来源，是学校保证教学秩序和教学质量的重要依据。所有的教学检查是以原始资料为依据的，全部是按積效考核的，每缺一项或缺一次活动将扣罚積效，考核结果与职称、评先、晋升挂钩，从而增强教师责任心，调动教师的积极性。
综合归纳
1、认真总结
① 前面的几项工作可以说是分析过程，对于分析出的问题要善于综合，也就是要做好总结。我们要求的总结包括项目总结，阶段总结和期末总结，对于好的经验要求深入研讨写成论文，为今后的改革提供依据，以指导下一循环的工作。
積效评估
② 经总结后，要组织对教师工作进行積效评估，在好中比出先进，以调动教师的积极性。班级的质量评估包括：常规考核、操行优良率、体育达标率、总评成绩合格率、中（高）级合格率、多能考证率、毕业率、学生流失率、学生违纪率、就业率以及奖励（市级）。
教师教学工作质量评估包括：教学成绩（中、高级技能合格率）、教学工作量、论文（总结）、课堂教学质量、执行常规教学质量、教学设计（教案）、专项成果。
从中评出优秀教学设计、优秀课堂教学、优秀论文等优秀成果，从而推出优秀教师、名教师。在教师中树立先进典型，激励教师不断前进。
持续改进
2、对本循环中的存在问题进行分析，对工作中的优缺点进行必要的扬弃，做好综合工作，从而达到创新的目的。
实践证明更多的改进在平面网络式的组织（教研室）和教师。教师的创造性不是被控制出来的，教师需要信任、授权、被激励。在平面滚动中的積效管理不仅重视结果目标，也重视行为目标。学校管理者通过“沟通”和“教练”（也叫在岗培训）来提高教师的素质，它包括知识、技能和态度、动机毅力等。
教学管理的四环节是呈动态性的，计划（P）之后的每一个环节的信息都通过网络及时反馈到前面的环节，以获得肯定或修正的判断，从而使前面的环节设计得更完善. 这样，在下一个循环中就能顺利地改正我们的不足地方。
教学管理是一门科学，也是一门艺术，通过实践——认识——再实践——再认识，以至循环不断，在不断的滚动中完善、充实、提高，使我们的管理更科学化、系统化、规范化和现代化。通过改革和创新，使教学管理更能适应新的变化、新的要求、新的目标。这样就能确保教学质量不断的提高，学校就能取得更好的效益，更上一层楼。